Q. 入場料はかかりますか？ A. 入場料は無料です。 Q. 入場には申し込みが必要ですか？ A. 入場のためにはアカウント登録と入場用二次元コードが必要となりますので、アプリやホームページから事前にお手続きをお願いいたします。 くわしくはこちら Q. 子どもだけで入場できますか？ A. 当日お子様のみの来場などでデバイスをお持ちでない方は入場用二次元コードを印刷してお持ちください。 Q. 駐車場はありますか？ A. 会場周辺に無料のパーク&ウォーク駐車場とパーク&ライド駐車場（臨時駐車場）を設けています。パーク&ライド駐車場からは無料シャトルバスを運行しています。 詳しいアクセス情報は こちら をご確認ください。 Q. 無料シャトルバスを利用するには予約が必要ですか？ A. 予約は必要ありません。 イベント開始直後、終了間際のシャトルバスは大変混み合います。 1回ごとの乗車定員がございますので、お早めのご乗車をおすすめします。 Q. 無料シャトルバスの時刻表はどこで確認できますか？ A. 時刻表は こちら よりご確認いただけます。 天候や交通状況により遅れが出る場合がございます。予めご了承ください。 Q. 悪天候でイベントが中止になる場合がありますか？ A. 台風や大雨などによって、イベントを中止する場合があります。中止する場合には、本サイトやイベントSNS等で情報発信します。

Q. ログイン情報を忘れてしまい、ログインができません。 A. ログイン画面内【パスワードを忘れた場合】よりパスワードのリセットが可能になります。 メールアドレスをお忘れの場合は、お手数ですが再度新規登録をお願いいたします。 Q. アカウント登録をしましたが、22日・23日どちらも入場登録ができているのでしょうか。A. アカウント登録時に発行された入場用二次元コードは２日間ご使用いただけます。Q. 予約制ワークショップの申し込み画面が進みません。A. アクセスが集中している可能性がございますので、しばらくお時間をおいて再度お試しいただくか、そのままお待ちください。

Q. ワークショップは予約が必要ですか？A. ワークショップは、予約が必要な【予約制ワークショップ】と予約が不要な【フリー受付ワークショップ】がございます。予約制ワークショップは7月12日（日）13:00より先着で受付を行います。数に限りがございますので、お早めにお申し込みください。Q. 予約制ワークショップの時に間違った情報で申し込んでしまいました。どうしたらいいですか？A. 一度キャンセルをいただき、再度お申し込みください。予約制ワークショップの申し込みは先着順となりますので、キャンセル後に体験枠が埋まっている場合がございます。※体験者名も同様に変更できませんQ. ワークショップは誰でも参加できますか？A. 基本的にはどなたでも参加できますが、一部、推奨年齢が設けられている場合などがございます。Q. ワークショップに参加する際に必要なものはありますか？A. 必要なものはこちらで準備しておりますので、手ぶらでご参加ください。

Q. 飲食物の持ち込みは可能ですか？ A. 会場内での飲食物の持ち込みは下記の内容に限らせていただきます。 　① ペットボトル・マイボトルに入った飲料（※ただし、アルコール飲料NG） 　② アレルギー対応の食事 　③ 離乳食・乳児用の食事 　④ 宗教上の理由で必要な食事 　⑤ 屋外グルメゾーンのキッチンカーで購入したもの 　※缶・ビンの持ち込みは、安全上の理由から持ち込みNG Q. 会場内に飲食スペースはありますか？ A. 会場内の客席や屋外グルメゾーンの机・椅子をご利用いただけます。

Q. 落とし物の問い合わせはどこにすれば良いですか？A. 当日は会場内の総合案内にお問い合わせください。Q. 車いすやベビーカーも入れますか？A. 車椅子での入場は可能です。ベビーカーの場合は原則入場口付近のベビーカー置き場に置いて入場をお願いしております。Q. 会場にベビーカー置き場はあるかA. ベビーカー置き場がございます。会場内への持ち込みはご遠慮いただいております。Q. 授乳室はありますか？A. 各階にございます。Q. ペットの同伴は可能ですか？A. 安全上の理由からお断りしております。Q. 医務室、カームルームを利用したい A. 医務室、カームルームをご利用希望の場合は、お近くのスタッフにお声掛けください。